Kiểm tra vùng tài khoản trước khi chọn thẻ
iTunes Gift Card dùng để nạp số dư vào tài khoản Apple tại vùng mà mã hỗ trợ. Vùng của tài khoản mua hàng quyết định loại thẻ cần chọn; ngôn ngữ iPhone, quốc gia đang sinh sống hoặc vùng của tài khoản iCloud không đủ để xác định. Hãy kiểm tra Country/Region trong tài khoản dùng cho Media & Purchases trước khi đặt mua.
Trang này tập hợp thẻ US, Nhật Bản, Thổ Nhĩ Kỳ và Trung Quốc. Chọn thẻ US cho vùng United States, thẻ JP cho Japan, thẻ TR cho Türkiye và thẻ CN cho China mainland khi phù hợp với điều kiện sản phẩm. Mã dành cho một vùng không mặc nhiên nhập được vào tài khoản của vùng khác. Nếu chưa chắc, hãy hỏi hỗ trợ trước khi thanh toán.
Phân biệt mệnh giá thẻ và giá thanh toán
Mệnh giá là số dư ghi trên thẻ bằng USD, JPY, TRY hoặc CNY; giá mua tại shop được hiển thị bằng VND. Hai con số này có ý nghĩa khác nhau. Chọn vùng trên thẻ ảnh để xem các mệnh giá, giá bán và trạng thái đang hỗ trợ, sau đó chọn đúng gói cần mua. Bảng bên dưới lấy dữ liệu từ danh mục hiện tại thay vì dùng một tỷ giá cố định.
Nếu dùng số dư để mua nội dung trong ứng dụng hoặc eFootball Coins, hãy kiểm tra gói mua trong App Store của chính tài khoản đó trước. Việc nhập mã thành công không đồng nghĩa mọi ứng dụng, nội dung hoặc hình thức thanh toán đều khả dụng. Điều kiện còn phụ thuộc nhà phát hành, tài khoản và khu vực; không nên mua thẻ chỉ dựa trên giá rẻ hơn ở vùng khác.
Nhận mã và đối chiếu khi cần hỗ trợ
Sau khi chọn mệnh giá, kiểm tra sản phẩm trong giỏ và tổng thanh toán trước khi xác nhận đơn. Mã được giao qua đơn hàng hoặc email theo điều kiện sản phẩm sau khi thanh toán được xác nhận và có mã để giao. Theo dõi trạng thái của đơn đang xử lý trước khi tạo thêm đơn tương tự.
Nhập mã trong App Store theo hướng dẫn Apple, rồi kiểm tra số dư của tài khoản đã đăng nhập. Nếu có lỗi, lưu nguyên thông báo, mã đơn và thời điểm thử để hỗ trợ đối chiếu. Không công khai mã thẻ trong bình luận hoặc ảnh chụp. Điều kiện điều chỉnh, bảo hành hoặc hoàn tiền cần được xem trước tại chính sách của shop; không mặc định mã đã sử dụng có thể đổi lại.
